Spotkanie z Powiatowym Rzecznikiem Praw Konsumenta

Spotkanie z Powiatowym Rzecznikiem Praw Konsumenta

21.02.2020 r. w naszej szkole gościliśmy Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta – panią Agnieszkę Kolbę. W spotkaniu wzięły udział klasy: I bp LO, I bg LO, I dp LO, I dg LO.
Pani Rzecznik poinformowała uczniów o:

– obowiązkach sprzedawcy przed zawarciem transakcji,

– obowiązkach sprzedawcy związanych z wydaniem towaru,

– reklamacji,

– rękojmi,

– gwarancji.

Uczniowie uzyskali odpowiedzi na pytania np.: Czy sprzedawca może nie przyjąć reklamowanego towaru i odesłać konsumenta do gwaranta? Kiedy korzystać z gwarancji, a kiedy z rękojmi? Czy można zwrócić towar bez wady i w pełni sprawny? Czy można reklamować towar przeceniony? Czy podczas składania reklamacji potrzebne jest oryginalne opakowanie?

Uczniowie z zainteresowaniem słuchali wykładu, a dzięki nabytym wiadomościom będą lepiej znali  swoje prawa konsumenta.

 

Send a Comment